Bisnis sembako adalah bisnia yang keuntungannya sangat menggiurkan dan paling sering dicari oleh banyak orang, sehingga kemungkinan closingnya akan sangat besar. Keuntungan-keuntungan tersebut bisa kita dapatkan jika kita bisa memberikan pelayanan yang ramah sehingga para pembeli senang dan betah untuk berbelanja di toko kita.
Di bawah ini adalah hal-hal yang tidak boleh dilakukan oleh seorang pembisnis sembako karena akan menghilangkan para pelanggan anda dan menurunkan omset anda.
1. Berbuat curang
Bagaimana perasaan anda ketika anda tahu anda dicurangi? Pasti sangat kesal bukan? Begitulah yang akan dirasakan oleh para pembeli kita juga. Jangan pernah berlaku curang saat berjualan, seperti mengurangi timbangan. Selain tidak disenangi oleh para pembeli, hal tersebut juga dilarang dalam agama. Jangan sampai karena kecurangan-kecurangan tersebut hasil dari usaha anda menjadi tidak berkah. Jadilah pengusaha yang jujur dan adil terhadap para pelanggannya.
2. Melayani dengan muka jutek
Salah satu yang disenangi oelh semua pembeli ketika sedang berbelanja adalah dilayani oleh pelayan yang ramah dan murah senyum. Jangan pernah membuat pembelimu merasa tidak betah dan kesal karena kelakuan sepelemu. Coba ajak lah mereka ngobrolsambil melayani, tanyakan dimana rumahnya, apa pekerjaannya, atau hal lainnya yang masih wajar dan tidak privasi. Jika anda melayani dengan ikhlas dan ramah dengan sendirinya pelanggn di toko anda akan bertambah dan otomatis omset pun akan bertambah banyak.
3. Waktu buka tidak jelas
Tolong berikan kejelasan kepada setiap pelangganmu mengenai waktu operasi tokomu. Jam berapa buka dan jam berapa tutup. Sebagai pembisnis sembako yang profesional, anda tidak bisa seenaknya membuka dan menutup toko anda. Karena bisa jadi pelanggan anda dateng ke toko untuk berbelanja sedangkan toko anda belum buka dikarenakan telat. Mereka pasti akan merasa kesal dan malas untuk kembali lagi, akhirnya bisa saja mereka membeli di toko lain. Jika hal ini sering terjadi, bisa saja pelanggan anda pindah ke toko lain karena anda tidak pernah memberikan kepastian kapan buka dan tutupnya toko anda.
Oke itu beberapa yang bisa saya share mengenai hal yang tidak boleh dilakukan ketika berbisnis sembako. Semoga bisa bermanfaat.
Salam Pengusaha, Salam Sukses
kunjungi dan like juga facebook kami. Terimakasih :)
-Toko Sembako 99-
Tidak ada komentar:
Posting Komentar